Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Rekom ("kami", "Rekom") adalah platform rekrutmen berbasis kecerdasan buatan (AI) yang melayani dua kelompok pengguna: Pengguna Perusahaan yaitu tim HR dan perekrut yang mencari serta menyusun shortlist kandidat, dan Pengguna Kandidat yaitu pencari kerja yang membuat akun untuk mencari lowongan, menyusun CV, dan melacak lamaran. Dalam menjalankan layanan ini, kami memproses data pribadi kedua kelompok tersebut, serta data profil kandidat yang kami peroleh dari sumber pihak ketiga.

Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan: data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa kami membagikannya, dan apa hak-hak Anda sebagai subjek data.

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh produk dan layanan Rekom, yang mencakup situs rekom.ai, platform perusahaan app.rekom.ai, platform kandidat talent.rekom.ai, dan saluran resmi Rekom lainnya.

Jika Anda Pengguna Perusahaan yang menghubungkan akun Google untuk mengirim email outreach dari Rekom, bagian 14 menjelaskan secara rinci data apa yang kami akses melalui Google API, untuk apa, dan cara mencabut akses tersebut. Penggunaan informasi yang diterima Rekom dari Google API mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.

2. Identitas Pengendali Data

Sesuai ketentuan UU PDP, berikut adalah identitas pihak yang bertanggung jawab sebagai Pengendali Data Pribadi (Data Controller) dalam layanan ini:

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi data, Anda dapat menghubungi kami melalui email admin@rekom.ai.

3. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan empat kelompok utama data dalam operasional layanan Rekom:

3.1 Data Pengguna Perusahaan (Tim HR & Perekrut)

Data yang dikumpulkan dari individu dan perusahaan yang mendaftar dan menggunakan platform perusahaan Rekom:

3.2 Data Pengguna Kandidat (Pencari Kerja)

Data yang Anda berikan sendiri secara sukarela ketika mendaftar dan menggunakan platform kandidat Rekom di talent.rekom.ai. Berbeda dengan data pada bagian 3.3, kelompok data ini bersumber langsung dari Anda dan diproses atas dasar persetujuan Anda:

3.3 Data Profil Kandidat dari Sumber Pihak Ketiga

Rekom mengagregasi data profil kandidat dari sumber-sumber yang tersedia secara publik dan dari mitra data yang telah memiliki dasar hukum yang sah untuk membagikan data tersebut. Data ini digunakan untuk memfasilitasi pencarian kandidat oleh Pengguna Perusahaan.

3.4 Penerima Email Outreach

Pengguna Perusahaan dapat mengirim email rekrutmen kepada kandidat melalui fitur Email Outreach Rekom. Pengguna Perusahaan yang menentukan siapa yang dihubungi dan apa isi emailnya, dan email dikirim dari mailbox milik Pengguna Perusahaan tersebut. Jika Anda menerima email semacam ini, kami memproses:

• Nama dan alamat email Anda, serta pesan yang dipertukarkan dalam percakapan tersebut, termasuk balasan Anda
• Apakah email dibuka, yang dicatat melalui gambar kecil di dalam email, dan tautan mana yang diklik, yang dicatat melalui tautan pengalihan, beserta waktu, alamat IP, dan informasi browser atau aplikasi email dari permintaan tersebut
• Kegagalan pengiriman (bounce) dan permintaan berhenti berlangganan (unsubscribe)

Data ini hanya dipakai untuk menampilkan status outreach kepada Pengguna Perusahaan dan untuk menghentikan email lanjutan secara otomatis begitu Anda membalas, email gagal terkirim, atau Anda berhenti berlangganan. Setiap email outreach memuat tautan unsubscribe. Setelah Anda menggunakannya, alamat Anda dimasukkan ke daftar blokir dan Pengguna Perusahaan tersebut tidak dapat lagi mengirimi Anda email outreach melalui Rekom. Anda juga dapat mencegah pelacakan email dibuka dengan menonaktifkan pemuatan gambar otomatis di aplikasi email Anda.

4. Cara Kami Mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan data melalui empat mekanisme utama:

4.1 Langsung dari Anda

Ketika Anda mendaftar akun, mengisi profil perusahaan, melakukan langganan, menghubungi tim kami, atau menggunakan fitur-fitur platform Rekom secara aktif. Bagi Pengguna Kandidat, ini mencakup data yang Anda isi sendiri pada profil, data yang Anda impor dari akun pihak ketiga yang Anda hubungkan, serta CV yang Anda susun melalui platform.

4.2 Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan platform, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis dan data penggunaan melalui cookie, log server, dan teknologi serupa. Data ini digunakan untuk memastikan layanan berjalan dengan baik dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

4.3 Dari Sumber Pihak Ketiga

Data profil kandidat diperoleh dari:

• Platform jaringan profesional dan sumber publik yang tersedia secara online
• Mitra data yang telah memiliki persetujuan atau dasar hukum yang sah dari kandidat yang bersangkutan
• Sumber lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku

4.4 Dari Akun Email yang Anda Hubungkan

Jika Anda memilih menghubungkan akun Gmail, kami menerima data melalui Google API, terbatas pada yang diperlukan untuk mengirim email outreach Anda serta mendeteksi balasan dan bounce atas email tersebut. Penjelasan lengkapnya ada di bagian 14.

5. Tujuan & Dasar Hukum Pemrosesan

Sesuai Pasal 20 UU PDP, setiap pemrosesan data pribadi harus memiliki dasar hukum yang sah. Berikut adalah tujuan dan dasar hukum pemrosesan data kami:

6. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Rekom tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Kami hanya membagikan data dalam kondisi-kondisi berikut:

6.1 Profil Kandidat kepada Pengguna Perusahaan

Fungsi utama Rekom adalah mempertemukan perusahaan dengan kandidat. Karena itu, profil kandidat pada bagian 3.2 dan 3.3 dapat ditemukan, dilihat, dan disimpan ke dalam shortlist oleh Pengguna Perusahaan yang berlangganan platform kami.

Bagi Anda yang mendaftar sebagai Pengguna Kandidat, berikut batasannya:

• Yang dapat dilihat Pengguna Perusahaan adalah profil profesional yang Anda lengkapi, yaitu data yang memang Anda maksudkan untuk dilihat calon pemberi kerja.
• Yang tidak dibagikan: riwayat percakapan pencarian kerja Anda, lowongan yang Anda simpan, status lamaran yang Anda catat, dan kata sandi Anda.
• Pengguna Perusahaan terikat Ketentuan Layanan yang mewajibkan penggunaan data kandidat semata-mata untuk keperluan rekrutmen yang sah.

6.2 Penyedia Layanan yang Membantu Operasional

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional platform, termasuk:

• Infrastruktur cloud dan hosting — untuk menyimpan dan menjalankan platform
• Penyedia pembayaran — untuk memproses transaksi secara aman
• Layanan analitik — untuk memahami penggunaan platform (data diagregasi/dianonimkan)
• Layanan email dan komunikasi — untuk mengirimkan notifikasi dan update
• Google (Gmail API): untuk mengirim email outreach dari, dan membaca balasannya di, mailbox yang dihubungkan Pengguna Perusahaan
• Penyedia model AI: untuk menjalankan fitur AI seperti pencarian kandidat, skor kesesuaian, dan penyusunan saran balasan. Bagian 14.5 menjelaskan aturan yang lebih ketat bila inputnya berasal dari akun Gmail yang terhubung
• Alat dukungan pelanggan — untuk membantu respons terhadap permintaan Pengguna

Seluruh penyedia layanan ini terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan memproses data sesuai instruksi Rekom.

6.3 Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan data pribadi apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

6.4 Perlindungan Hak dan Keamanan

Dalam situasi yang diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, atau kepentingan sah Rekom, Pengguna, atau publik — termasuk pencegahan penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal.

6.5 Transaksi Korporasi

Dalam hal terjadi merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset, data dapat dialihkan kepada entitas penerus. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum data Anda tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.

7. Transfer Data Lintas Negara

Sebagai platform yang beroperasi di kawasan Asia Tenggara, beberapa data yang kami proses mungkin disimpan atau diakses dari infrastruktur yang berlokasi di luar Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada negara-negara di kawasan Asia Pasifik.

Sesuai Pasal 56 UU PDP, setiap transfer data pribadi ke luar negeri dilakukan dengan memastikan:

• Negara tujuan memiliki tingkat perlindungan data pribadi yang setara atau lebih tinggi dari yang diatur dalam UU PDP, atau
• Terdapat perjanjian atau mekanisme perlindungan yang memadai dengan pihak penerima data di negara tujuan, atau
• Terdapat persetujuan yang sah dari subjek data setelah mendapatkan informasi yang memadai mengenai transfer tersebut.

Rekom memastikan bahwa setiap mitra infrastruktur internasional kami memenuhi standar keamanan dan perlindungan data yang ketat, termasuk sertifikasi keamanan seperti ISO/IEC 27001 atau standar yang setara.

8. Retensi & Penghapusan Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku:

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi diidentifikasi ke individu tertentu.

9. Keamanan Data

Rekom menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran, meliputi:

• Enkripsi data saat transit menggunakan protokol TLS/HTTPS pada seluruh komunikasi antara pengguna dan server
• Enkripsi data saat penyimpanan untuk data sensitif di database kami
• Kontrol akses berbasis peran yang membatasi akses data hanya kepada karyawan yang membutuhkannya
• Autentikasi berlapis untuk akses internal ke sistem yang menyimpan data pribadi
• Audit dan pemantauan keamanan secara berkala untuk mendeteksi potensi kerentanan
• Prosedur respons insiden yang terstandar untuk menangani potensi pelanggaran data

10. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak-hak berikut terhadap data pribadi Anda yang kami proses:

Khusus Pengguna Kandidat: Menarik Profil dari Hasil Pencarian

Jika Anda tidak lagi ingin ditemukan oleh perusahaan namun tetap ingin memakai fitur pencarian lowongan, CV builder, dan pelacak lamaran, Anda tidak perlu menghapus akun. Kirim email ke admin@rekom.ai dengan subjek "Penarikan Profil dari Pencarian" beserta alamat email akun Anda, dan kami akan mengeluarkan profil Anda dari hasil pencarian kandidat.

Anda dapat mengaktifkannya kembali sewaktu-waktu melalui email yang sama. Permintaan ini kami proses dalam jangka waktu yang sama dengan permintaan hak subjek data lainnya di bawah ini.

Cara Mengajukan Permintaan

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak Anda, kirimkan email ke admin@rekom.ai dengan subjek "Permintaan Hak Subjek Data" dan sertakan:

• Nama lengkap dan alamat email yang terdaftar di akun Rekom Anda
• Jenis permintaan yang Anda ajukan (akses, koreksi, penghapusan, dsb.)
• Informasi tambahan yang relevan dengan permintaan Anda

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sejak permintaan diterima.

11. Permintaan Penghapusan Data

Jika Anda tidak berkenan data pribadi Anda berada di Rekom, Anda berhak meminta agar data tersebut dihapus. Bagian ini menjelaskan siapa yang dapat mengajukan permintaan penghapusan, bagaimana caranya, berapa lama prosesnya, dan apa yang terjadi setelah permintaan Anda kami proses.

11.1 Siapa yang Dapat Mengajukan

• Pengguna Perusahaan — untuk data akun dan data perusahaan Anda.
• Pengguna Kandidat — untuk akun, profil profesional, CV, riwayat pencarian kerja, dan seluruh data lain yang Anda buat di platform.
• Individu yang tidak memiliki akun Rekom — apabila profil Anda berasal dari sumber pihak ketiga sebagaimana dijelaskan pada bagian 3.3, Anda tetap berhak meminta penghapusan meskipun Anda tidak pernah mendaftar di Rekom.

11.2 Cara Mengajukan Permintaan

Kirimkan email ke admin@rekom.ai dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data" dan sertakan informasi berikut:

• Nama lengkap Anda sebagaimana tercantum pada data yang ingin dihapus
• Alamat email akun Rekom Anda — atau, apabila Anda tidak memiliki akun, tautan profil atau tangkapan layar halaman profil Anda di Rekom agar kami dapat menemukan data yang dimaksud
• Satu dokumen identitas untuk keperluan verifikasi (nomor identitas boleh Anda tutup sebagian). Dokumen ini kami gunakan semata-mata untuk memastikan permintaan berasal dari Anda, dan kami hapus setelah permintaan selesai diproses
• Ruang lingkup permintaan Anda: penghapusan seluruh data, atau hanya bagian tertentu saja

Verifikasi identitas kami lakukan untuk melindungi Anda — tanpa langkah ini, orang lain dapat menyalahgunakan mekanisme penghapusan untuk menghapus data Anda tanpa sepengetahuan Anda.

11.3 Jangka Waktu Pemrosesan

11.4 Apa yang Terjadi Setelah Data Dihapus

• Profil Anda dikeluarkan dari indeks pencarian sehingga tidak dapat lagi ditemukan, dilihat, atau disimpan oleh Pengguna Perusahaan.
• Akun Anda beserta seluruh isinya — profil, CV, lowongan tersimpan, dan riwayat lamaran — dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.
• Kami menyimpan satu catatan minimal berupa penanda teracak (hash) dari identitas Anda pada daftar pengecualian internal. Catatan ini berfungsi semata-mata untuk memastikan data Anda tidak masuk kembali ke sistem kami apabila muncul lagi di sumber pihak ketiga, dan tidak digunakan untuk tujuan lain apa pun.

11.5 Batasan yang Perlu Anda Ketahui

Sesuai ketentuan UU PDP, terdapat beberapa kondisi di mana kami tidak dapat menghapus seluruh data secara serta-merta:

• Kewajiban hukum — data transaksi dan pembayaran wajib kami simpan minimal 5 tahun untuk kepentingan perpajakan dan akuntansi. Data ini kami pisahkan dan tidak digunakan untuk tujuan lain.
• Penyelesaian sengketa — data yang diperlukan untuk proses hukum yang sedang berjalan disimpan hingga sengketa selesai secara final.
• Salinan pada Pengguna Perusahaan — data yang telah diunduh atau disimpan Pengguna Perusahaan ke dalam sistem mereka sendiri sebelum permintaan Anda kami proses berada di luar kendali Rekom, karena perusahaan tersebut bertindak sebagai pengendali data tersendiri. Atas permintaan Anda, kami dapat meneruskan permintaan penghapusan Anda kepada Pengguna Perusahaan yang tercatat pernah menyimpan profil Anda.
• Data yang telah dianonimkan — data agregat yang tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda secara pribadi berada di luar ruang lingkup penghapusan.

11.6 Alternatif Selain Penghapusan

Apabila yang sebenarnya Anda inginkan hanyalah berhenti ditemukan oleh perusahaan — bukan menghapus akun Anda — Anda dapat memilih opsi penarikan profil dari hasil pencarian pada bagian 10. Anda juga dapat menggunakan hak koreksi apabila data Anda hanya perlu diperbaiki, atau hak keberatan apabila Anda ingin membatasi tujuan pemrosesan tertentu saja.

12. Cookie & Teknologi Pelacakan

Rekom menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk meningkatkan pengalaman Anda. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform.

Pelacakan di email outreach: email yang dikirim melalui Email Outreach memuat gambar kecil yang mencatat kapan email dibuka, serta tautan yang melewati Rekom untuk mencatat klik. Keduanya tidak memasang cookie. Pembukaan otomatis, misalnya pemuatan gambar oleh penyedia email, ditandai dan tidak dihitung sebagai pembukaan sebenarnya. Bagian 3.4 menjelaskan apa yang dicatat dan cara penerima menolaknya.

13. Perlindungan Data Anak

Layanan Rekom dirancang dan ditujukan semata-mata untuk digunakan oleh individu yang berusia 18 (delapan belas) tahun ke atas dalam konteks profesional. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Apabila Anda mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah menyerahkan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan yang sah, mohon segera hubungi kami di admin@rekom.ai dan kami akan segera mengambil langkah yang diperlukan untuk menghapus data tersebut.

14. Data Pengguna Google dan Akun Email Terhubung

Pengguna Perusahaan dapat menghubungkan akun Google agar Rekom dapat mengirim email outreach rekrutmen dari alamat Gmail mereka sendiri dan mengenali saat kandidat membalas. Menghubungkan mailbox bersifat opsional dan hanya diperlukan untuk fitur Email Outreach. Bagian ini menjelaskan apa yang dilakukan Rekom terhadap data yang diterima melalui Google API ("data pengguna Google"). Apabila bagian ini lebih spesifik dari bagian lain kebijakan ini, bagian inilah yang berlaku.

14.1 Izin yang Kami Minta dan Alasannya

Rekom tidak meminta izin untuk menghapus email Anda, mengubah label atau pengaturan, maupun mengakses Google Contacts, Calendar, atau Drive Anda.

14.2 Data yang Kami Akses dan Simpan

• Rekom secara berkala memeriksa pesan baru di mailbox yang terhubung dan mencocokkannya dengan percakapan yang dimulai dari Rekom, menggunakan pengenal thread Gmail dan header email. Pesan yang bukan bagian dari percakapan outreach tidak disimpan; pesan tersebut hanya diproses secara otomatis di memori untuk keperluan pencocokan.
• Untuk pesan yang termasuk percakapan outreach, kami menyimpan pengirim, penerima, subjek, isi, tanggal, dan pengenal thread, agar percakapan dapat ditampilkan di Rekom dan sequence dapat dihentikan.
• Untuk pemberitahuan bounce atas email outreach, kami menyimpan fakta bahwa email gagal terkirim dan alamat yang terdampak, agar Rekom berhenti mengirim ke alamat tersebut.
• Kami juga menyimpan alamat email yang terhubung, token akses dan refresh OAuth (dienkripsi dengan AES-256-GCM), serta penanda sinkronisasi yang menunjukkan pesan mana yang sudah diperiksa.

14.3 Cara Kami Menggunakan Data Pengguna Google

Kami menggunakan data pengguna Google hanya untuk menyediakan dan meningkatkan fitur Email Outreach yang dapat Anda lihat dan gunakan di Rekom:

• Mengirim email yang Anda tulis atau jadwalkan
• Mendeteksi balasan dan bounce, lalu menghentikan email lanjutan secara otomatis
• Menampilkan percakapan outreach beserta statusnya di inbox dan dashboard kampanye Rekom
• Menyusun saran balasan dengan AI, hanya saat Anda memintanya (bagian 14.5)
• Menjaga keamanan integrasi dan memperbaiki masalahnya, misalnya mendeteksi mailbox yang tidak lagi dapat diakses

14.4 Limited Use

Secara khusus:

• Kami menggunakan data pengguna Google hanya untuk menyediakan atau meningkatkan fitur yang dijelaskan pada bagian 14.3.
• Kami tidak mengalihkan data pengguna Google kepada pihak lain, kecuali sejauh diperlukan untuk menyediakan atau meningkatkan fitur tersebut, untuk mematuhi hukum yang berlaku, untuk keperluan keamanan, atau sebagai bagian dari merger, akuisisi, atau penjualan aset setelah memperoleh persetujuan eksplisit Anda terlebih dahulu.
• Kami tidak menggunakan data pengguna Google untuk iklan, termasuk iklan retargeting, iklan yang dipersonalisasi, maupun iklan berbasis minat.
• Kami tidak menjual data pengguna Google, dan tidak menggunakannya untuk menilai kelayakan kredit atau untuk keperluan pinjaman.
• Staf Rekom tidak membaca data pengguna Google, kecuali Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk pesan tertentu (misalnya saat Anda meminta tim dukungan kami memeriksa suatu masalah), diperlukan untuk keamanan seperti menyelidiki penyalahgunaan, diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku, atau datanya telah diagregasi dan dianonimkan untuk operasional internal.
• Kami tidak menggunakan data pengguna Google untuk mengembangkan, meningkatkan, atau melatih model kecerdasan buatan atau machine learning yang bersifat umum atau tidak dipersonalisasi.

14.5 Fitur AI dan Data Pengguna Google

Saat Anda mengklik Draft with AI pada sebuah percakapan outreach, pesan dalam percakapan tersebut dikirim ke penyedia model AI kami, OpenAI, semata-mata untuk menghasilkan saran balasan yang hanya ditampilkan kepada Anda. Hal ini hanya terjadi saat Anda memintanya. Saran tersebut tidak pernah dikirim secara otomatis; Anda dapat mengubah atau membuangnya sebelum mengirim. OpenAI memproses data ini melalui API-nya berdasarkan ketentuan yang tidak mengizinkan penggunaan data API untuk melatih modelnya, dan Rekom juga tidak menggunakannya untuk melatih model apa pun.

14.6 Pembagian dan Keamanan

Data pengguna Google hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan fitur di atas (penyedia hosting cloud kami, dan OpenAI saat Anda meminta draf AI), yang terikat kewajiban kerahasiaan. Data ini tidak pernah dijual, dan di dalam Rekom hanya dapat dilihat dari akun yang menghubungkan mailbox tersebut. Data pengguna Google dienkripsi saat transit dengan TLS, token OAuth dienkripsi saat disimpan, dan akses di dalam Rekom dibatasi hanya untuk sistem yang membutuhkannya.

14.7 Mencabut Akses dan Menghapus Data Anda

• Cabut dari Google kapan saja: buka myaccount.google.com/permissions lalu hapus Rekom. Rekom langsung kehilangan akses ke mailbox Anda, dan tidak ada lagi email yang dikirim atau dibaca.
• Putuskan di Rekom: di Settings, bagian Email, putuskan mailbox untuk menghapus kredensial yang tersimpan. Jika mailbox masih dipakai oleh kampanye outreach, Rekom akan meminta Anda menghapus kampanye tersebut terlebih dahulu, atau Anda dapat menghubungi kami.
• Hapus pesan yang tersimpan: kirim email ke admin@rekom.ai untuk meminta penghapusan data pengguna Google yang kami simpan terkait mailbox Anda, sesuai jangka waktu pada bagian 11. Menghapus akun Rekom Anda juga menghapus data ini.

15. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami, perubahan layanan, atau untuk memenuhi kewajiban hukum yang baru. Setiap perubahan akan kami tandai dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang bersifat material dan dapat memengaruhi hak-hak Anda secara signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu melalui:

• Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda, dan/atau
• Notifikasi yang ditampilkan secara mencolok di dalam platform

Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap layanan Rekom setelah perubahan kebijakan berlaku akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

16. Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui: